Блог
Книги и учебники

Джеффри Лайкер «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира» — краткое содержание

Фирма «Toyota» уже на протяжении многих лет пользуется невероятным успехом, привлекая внимание бизнес-элиты и руководителей со всего мира. Качество автомобилей «Toyota» является хорошим образцом для лидеров в автомобильной промышленности, и все, кто стремится повысить уровень своей продукции и услуг, обращаются к опыту этой компании.

В известном произведении "Дао Toyota: 14 ключевых принципов успеха ведущей компании мира" автор Джеффри Лайкер представляет читателям настоящее учение о том, как "Toyota" добилась величайшего успеха, анализируя бизнес-философию этого мирового гиганта и раскрывая 14 основных принципов его управления. Основной принцип компании "Toyota" заключается в уникальном подходе к своим сотрудникам, включающем воспитание, обучение и развитие.

Это увлекательное произведение захватит внимание руководителей, предпринимателей а также преподавателей экономических ВУЗов и их студентов.

О Джеффри Лайкере

Джеффри Лайкер - известный профессор промышленного и операционного инжиниринга с богатым опытом и безукоризненной репутацией в этой сфере. Он не только лауреат более десятка престижных премий "Синго", но и является президентом консалтинговой компании "Liker Lean Advisors" и руководителем компании "Optiprise Inc.". Член Зала славы Ассоциации промышленного совершенства, Джеффри Лайкер также является автором восьми книг и нескольких десятков статей, посвященных достижению качества и повышению эффективности организаций. Большим уважением пользуется его консультационные услуги компаниями такими, как "Fujitsu Technical Services", "Harley Davidson", "Caterpillar", "Hertz" и многими другими.

Для получения более подробной информации вы можете посетить сайт автора «Optiprise.com».

О книге «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира»

Включая предисловие, введение и три обширные разделы, подразделенные на умные главы, а также полезные списки использованной и рекомендуемой литературы, эта книга представляет собой цельный исследовательский материал.

Ниже представлена краткая характеристика каждого из принципов менеджмента компании «Toyota», которые были рассмотрены в книге Джеффри Лайкера. Однако стоит отметить, что описание принципов начинается со второй части. В первой части вы найдете множество интересных и важных фактов из истории корпорации «Toyota», а в третьей части узнаете, как применять принципы «Toyota» в своей собственной организации.

Принцип 1. Принимай краткосрочные решения с учётом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям

Подход к постановке целей должен быть системным и стратегическим, чтобы добиться прогресса организации. Важно понимать свою роль в истории компании и стремиться к постоянному улучшению и развитию, превышая обычную миссию получения прибыли.

Принцип 2. Процесс в виде непрерывного потока способствует выявлению проблем

Необходимо изменить технологический процесс с целью создания непрерывного потока, который гарантирует добавление ценности. Кроме того, необходимо создать связь между людьми и процессами, которая позволит быстро выявлять любые проблемы. Все эти изменения должны стать неотъемлемой частью организационной культуры.

Принцип 3. Используй систему вытягивания, чтобы избежать перепроизводства

Один из важных аспектов эффективного выполнения заданий – обеспечение внутреннего потребителя необходимыми товарами в нужном количестве и вовремя. Чтобы достичь этой цели, необходимо аккуратно планировать и пополнять запасы продукции, основываясь на уровне его потребления. Таким образом, можно минимизировать незавершенное производство и избежать излишнего складирования.

Принцип 4. Распределяй объём работ равномерно: работай как черепаха, а не как заяц

Для достижения успеха в бережливом производстве существует несколько важных условий. Одно из них заключается в эффективном устранении потерь. Кроме того, критически важно устранить перегрузку оборудования и персонала, а также создать равномерное расписание производства. Важно, чтобы нагрузка была равномерно распределена по всем направлениям работы.

Принцип 5. Сделай остановку производства с целью решения проблем частью производственной культуры, если того требует качество

Качество вашего предложения определяет его ценность, и для достижения его улучшения и обеспечения следует применять различные эффективные методы. Развивайте оборудование, способное автоматически обнаруживать проблемы и незамедлительно прекращать работу при их выявлении. Заботьтесь о наличии системы поддержки в вашей организации, которая сможет оперативно и надежно решать все проблемы.

Принцип 6. Стандартные задачи – основа непрерывного совершенствования и делегирования полномочий сотрудникам

Для достижения успешных результатов и обеспечения согласованности работы, рекомендуется использовать устойчивые и воспроизводимые методы. Это позволит предугадывать результаты и обеспечить равномерность процесса производства. Оптимизация и оптимизация процедур являются ключевыми факторами, которые позволяют повысить продуктивность. Важно записывать и систематизировать собранные знания о рабочих процессах, чтобы передавать полезный опыт сотруднику.

Принцип 7. Используй визуальный контроль, чтобы ни одна проблема не оставалась незамеченной

Важно использовать простые графические средства, чтобы помочь сотрудникам быстро определить, соответствует ли их работа стандартам или есть отклонения. Если монитор компьютера отвлекает сотрудника от рабочей области, лучше отказаться от его использования. Было бы хорошо сократить объем отчетов до одного листа, независимо от их важности.

Принцип 8. Используй только надёжную, испытанную технологию

Цель технологий заключается в оказании помощи людям, а не замене ими. Разумнее всего использовать проверенные технологии вместо неотслеживаемых инноваций. Любая новая технология должна успешно проходить проверку в реальных условиях. Если технология противоречит культуре организации, она должна быть отклонена или изменена.

Принцип 9. Воспитывай лидеров, которые досконально знают своё дело, исповедуют философию компании и могут научить этому других

Вместо того чтобы покупать лидеров извне, более эффективным подходом является развитие собственных лидеров. Ведь задача истинного лидера не только в том, чтобы успешно выполнять свои обязанности и обладать навыками коммуникации, но и в том, чтобы интегрировать корпоративную философию и демонстрировать примерное отношение к работе. Лидер должен безупречно владеть повседневными функциями на самом высоком уровне.

Принцип 10. Воспитывай незаурядных людей и формируй команды, исповедующие философию компании

На пути к успеху вашего бизнеса лежит создание прочной и устойчивой производственной культуры, которая будет опираться на ценности и убеждения, внесенные каждым членом команды. Мы призываем вас воспитывать неординарных лидеров и слаженные команды, способные действовать в соответствии с основными принципами нашей компании. Работая сообща, сотрудники будут стремиться к достижению общей цели, продвигая корпоративную философию вперед.

Принцип 11. Уважай своих партнёров и поставщиков, ставь перед ними трудные задачи и помогай им самосовершенствоваться

Взаимное уважение к каждому партнёру и поставщику является неотъемлемой частью успешного сотрудничества. Мы стремимся к равноправным отношениям, где каждая сторона может расти и развиваться. Мы создаём условия, которые мотивируют партнёров и поставщиков достигать новых высот. Кроме того, мы ставим перед ними сложные задачи, однако всегда готовы оказать помощь и поддержку в достижении этих целей.

Принцип 12. Чтобы разобраться в ситуации, надо увидеть всё своими глазами

При решении проблем и улучшении процессов необходимо иметь первоочередной опыт и убедиться в достоверности данных, чтобы избежать теоретизирования, основанного на внешних источниках. Все рассуждения следует строить на основе личной проверенной информации.

Принцип 13. Принимай решение, не торопясь, на основе консенсуса, взвесив все возможные варианты; внедряя его, не медли

Перед тем как принять окончательное решение, необходимо внимательно рассмотреть все возможности. Однако, после принятия решения, важно действовать немедленно и с осторожностью. Мы рекомендуем включить всех заинтересованных сторон в процесс обсуждения проблем и поиска решений, чтобы учесть все идеи и прийти к общему мнению. Несмотря на то, что этот процесс может занять некоторое время, он является чрезвычайно эффективным.

Принцип 14. Станьте обучающей структурой за счёт неустанного самоанализа и непрерывного совершенствования

В моменты стабилизации процесса необходимо незамедлительно применять инструменты оптимизации с целью выявления причин непроизводительной работы. Требуется разработать такую систему, которая минимально зависит от запасов, чтобы определить потери ресурсов и времени. По завершении основных этапов работы и завершении процесса, следует провести анализ недостатков и разработать меры, предотвращающие повторение ошибок.

Краткий вывод

В работе вашей компании вы можете основываться на принципах дао "Toyota", чтобы временно улучшить эффективность вашей деятельности. Однако, такие изменения будут только краткосрочными. Но если вы полностью примените все эти принципы, вы неизбежно достигнете значительных конкурентных преимуществ и, как результат, приведете к огромному успеху.

Советуем также прочитать:

- Приемы сторителлинга и их роль в управлении
- Основные принципы эффективного управления по Анри Файолю
- Простые объяснения концепции бенчмаркинга
- Важность развития надпрофессиональных навыков для успешной карьеры
- Применение процесса непрерывного улучшения в бизнесе и личной жизни
- Взгляд на метод Кайдзен в управлении
- Использование диаграммы сродства для решения управленческих проблем
- Секрет успеха компании Toyota: задавайте пять «почему»
- Принципы бережливого производства и их значимость
- Роль метода пять почему в предотвращении ошибок
- Гармония между социальной ответственностью и самовыражением.